В этом видео автор рассказывает о своем подходе к работе и выборе косметики для своих клиентов. Она уделяет внимание качеству и не готова выбирать что-то среднее. Автор цитирует высказывание о том, что нужно удивлять клиентов и предвосхищать их ожидания, чтобы быть лучшими и самыми дорогими. Она также объясняет, почему ее бикини стоят 2600 рублей, когда в некоторых салонах за такую же сумму можно сделать все тело лазерной эпиляцией.